Respuestas a tus preguntas - Preguntas frecuentes

Pasaporte: Necesario para viajar en Eurostar fuera del Reino Unido, incluido el regreso. Verifique los requisitos de visado para sus destinos.

Documentos de viaje: Incluye billetes de tren, hotel y cupones para visitas turísticas, organizados en una cartera de calidad para su viaje. Importante: Conserve estos documentos en un lugar seguro y no los tire hasta después de su regreso, ya que algunos pueden ser válidos para varios viajes.

Seguro de viaje: Recomendable para cubrir posibles retrasos y accidentes, garantizando su protección como en cualquier otra vacación.

Consejos adicionales: Lleve una botella de agua para viajes largos y una cámara para capturar las vistas panorámicas desde la ventana del tren.

Tenga en cuenta que, en los trenes regionales, puede llegar poco antes de la salida. En general, recomendamos llegar 15 minutos antes para trenes regionales.

Llegadas en Eurostar: Llegue al menos 45 minutos antes de la salida de su Eurostar para garantizar un embarque sin contratiempos.

Otros trenes europeos: Aunque no hay facturación formal, se recomienda llegar temprano. Aproveche el tiempo extra para relajarse o disfrutar de un café en la estación.

Escaneo de equipaje: En algunos trenes, como muchos en España, es necesario escanear el equipaje antes de embarcar. Consulte con su asesor de viajes para saber si esto aplica a su viaje, y calcule diez minutos adicionales para este proceso.

Si bien las políticas de equipaje en tren son considerablemente más flexibles que las de las aerolíneas, la mayoría de los trenes permiten llevar un máximo de dos piezas de equipaje sin costo adicional. Sin embargo, es importante consultar las regulaciones específicas de su billete, ya que las políticas pueden variar. Recuerde que usted será responsable de llevar el equipaje que lleve.

En la mayoría de los casos, sí. Los trenes de alta velocidad o de larga distancia suelen contar con un vagón comedor, y algunos incluso ofrecen un vagón restaurante con comidas completas. La disponibilidad de estos servicios varía según el tren, el país, la hora del día y la duración del viaje, lo que puede resultar confuso. Su asesor de viajes está capacitado para brindarle información detallada sobre qué esperar. Los pasajeros de primera clase pueden disfrutar de refrigerios gratuitos, un detalle que su asesor de viajes puede confirmar. Además, se permite llevar su propia comida y bebida a bordo, lo que convierte los picnics en el tren en una opción encantadora.